Preciso de conta no WhatsApp Business?
Não! Funciona com o WhatsApp comum (pessoal) ou o Business. Conectamos via QR Code, sem precisar de aprovação da Meta.
Quantas mensagens posso enviar?
Todos os planos têm mensagens ilimitadas. O limite é imposto pelo próprio WhatsApp por conta do tipo de conta, não pelo NTDesk.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim. Não há fidelidade ou multa. Acesse o painel, vá em Assinatura e cancele. Você mantém o acesso até o final do período pago.
As conversas ficam salvas?
Sim. Planos Starter: 30 dias. Basic, Pro e Enterprise: histórico ilimitado armazenado no banco de dados.
Como funciona o pagamento?
Utilizamos a plataforma Asaas, homologada pelo Banco Central. Aceitamos PIX, boleto bancário e cartão de crédito.
Posso ter vários números WhatsApp?
Sim. Plano Pro suporta 3 números, Enterprise é ilimitado. Cada número tem sua própria fila e atendentes.